สวัสดีครับทุกท่าน..
ความจริง.. ผมอยากให้อ่านความจริงจากคนที่ทำงานอยู่และใช้บริการสุวรรณภูมิเป็นประจำ จึงคัดลอกลิงค์จากบอร์ดพูดคุยมาให้ แต่คิดว่า หลายคนคงไม่ได้คลิกเข้าไปอ่าน (ลิงค์อยู่ในเนื้อกระทู้)
กระทู้นี้ได้รับการตอบรับจากผู้ที่ทำงานและใช้บริการมากมาย จนคิดว่า น่าจะเป็นแหล่งข้อมูลที่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องควรนำไปพิจารณาได้
กระทู้ชื่อว่า..
"ครั้งหนึ่งผมเคยภูมิใจกับสุวรรณภูมิ" ซึ่งเป็นกระทู้ปักหมุดของที่นั่น เนื้อหามีดังนี้ครับ
..................
กระทู้เมื่อ 2 ตค. 49 ต้องขอโทษด้วนนะครับ ที่ออกมาตั้งกระทู้อะไรแบบนี้ อาจจะเป็นความเห็นส่วนตัวของผมไปหน่อย แต่ว่ามันรู้สึกแบบนั้นจริงๆครับ
เนื่องจากว่าเมื่อวานนี้ ผมได้เข้าไปในตัวอาคารเป็นครั้งแรก หลังจากที่ได้เดินชมอยู่ซักพักแล้ว ก็รู้สึกผิดหวังกับสุวรรณภูมิสมควรเลยครับ
จากครั้งแรกที่ได้เห็นภายนอกอาคาร (เมื่อ 1 ปีก่อน ที่มีทดสอบ First Flight) ผมรู้สึกภูมิใจกับสนามบินแห่งนี้มาก
เห็นแล้วยิ่งใหญ่จริงๆ แต่วันนี้ หลังจากที่ได้เข้าไปข้างในครั้งแรก ก็ยังคงรู้สึกได้ว่ามันก็ยังใหญ่อยู่ แต่ความรู้สึกอาจจะไม่เห็นว่ามันยิ่งใหญ่ เหมือนครั้งแรกที่ได้เห็น (คือแค่ใหญ่)
เหตุที่รู้สึกอย่างที่กล่าวไป ไม่ได้เป็นเพราะว่ามันยังใหม่หรือยังไม่พร้อมเลยนะครับ แล้วก็ตัดประเดนการเมืองไปด้วย แต่ผมรู้สึกว่าเรื่องการออกแบบและการจัดพื้นที่ใช้สอย มันทำให้ รู้สึกแออัดยังไงไม่รู้สิครับ ซึ่งตรงนี้ก็ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้ว เพราะออกแบบมาแล้ว สร้างไปแล้ว รื้อใหม่ก็คงจะไม่ได้
จากที่คิดไว้ มันควรจะใหญ่กว่านี้ การออกแบบทำให้รู้สึกว่าพื้นที่ในบางจุดใช้ไม่คุ้มค่า หรือบางจุดดูแออัดมาก และสิ่งสำคัญๆบางสิ่ง ยังไม่ดีพอ คือถ้าจะให้เป็นสนามบินกรุงเทพเฉยๆ สบายมากครับ แต่ถ้าเราต้องการที่จะเป็นที่หนึ่งในเอเชีย ผมว่ามันยังไม่ดีพอ
จุดสำคัญๆเลยเช่น ก่อนเข้าจุดตรวจหนังสือเดินทาง หรือจุดที่ญาติๆจะมารอรับ ตรงนี้ผมว่าเล็กและแคบมากๆ (ก็รู้ๆกันอยู่ว่าคนมาส่งมารับทีเยอะแค่ไหน ทำไว้เล็กอึดอัดมาก) ถ้าเทียบกับดอนเมือง ใหญ่กว่าแน่ครับ แต่พอมาที่นี่ที่นับว่าใหม่กว่า ควรที่จะใหณ่กว่านี้พอสมควรเลย เห็นวันนี้แล้ว ดูแออัดจอแจมากๆ เดินแล้วอารมณ์เสียเลย ผิดหวังมากๆ (ถ้าคิดว่าวันนี้คนไปดูเยอะ ผมว่าทางการท่าคิดอย่างนี้ไม่ถูกเลย ในทางกลับกันถือว่าเป็นการทดสอบความสามารถของสุวรรณภูมิด้วยซ้ำไปว่ารับคนได้แค่ไหน)
พวกออฟฟิสต่างๆเอง ยังดูเหมือนแออัดๆกันอยู่เลย ไม่ว่าจะเคาเตอร์ของสาการบิน ร้านขายของหรือธนาคาร ดูเล็กๆไม่ค่อยน่าเข้าไปใช้บริการ ท่อแอร์ที่โผล่ๆขึ้นมา กลับทำให้รู้สึกเกะกะ
แล้วอาการเย็นลอยต่ำ พอขึ้นบันไดเลื่อนแล้วร้อนมาก ห้องน้ำ
ทางเข้าเล็กเท่ารูมด ซึ่งสนามบินที่ๆมีคนจอแจตลอดเวลา แต่ห้องน้ำไม่ได้ชวนเข้าเลย ต่างกับสนามบินใหญ่ของโลกในต่างประเทศ ที่ประตูนี่ใหณ่เดินสวนกันสะดวก เข้าไปแล้วห้องน้ำก็กว้างขวางน่าใช้บริการ ไม่สมกับที่จะเป็นจุดต่อเครื่องที่เดินทางมาไกลๆ คนเดินทางก็อยากจะพักหลังจากไฟล์ที่ยาวนานและน่าเบื่อ
ยิ่งกว่านั้นลงเครื่องมาแล้วออกมาจากประตูขาออก เจอคนมุงกันระงม ดูอึดอัดสุดๆ
ออกมาไม่รู้จะออกจากสนามบินยังไงนี่น่าโมโหกว่า คือมีรถสาธารณะ แต่ต้องออกไปไกลมาก ซึ่งถ้าไกลขนาดนี้ ควรที่จะมีรถ shuttle ที่เป็นรถไฟมากกว่ารถบัส คือควรจะออกแบบสร้าง shuttle train ด้วยไปตั้งแต่แรก (จะพูดว่า Airport Link ยังไม่เสร็จก็ไม่ถูก เพราะคนที่ต้องไปทางอื่นๆก็มี ต้องใช้รถสาธารณะ)
แล้วนึกสภาพรถบัส ที่เป็นรถ Euro2 แล้วนึกสภาพฝรั่งมีกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ๆ ไม่อยากจะนึกเวลาที่ต้องถือกระเป๋าใบใหญ่ๆขึ้น Euro2 แล้วก็จะมีบันได 2 ขั้นให้แบกกระเป๋าใบใหญ่ๆขึ้นไป (ถ้ามี2ใบด้วยหละ) ถ้าจะใช้รถ ก็ต้องซื้อมาใหม่เลยที่เป็นรถแบบที่วิ่งในแอร์พอต ก้าวแค่ขั้นเดียว แล้วมีพื้นที่วางกระเป๋า (สรุปแล้วควรมี shuttle train มากที่สุด) แล้วกว่าจะขึ้นรถบัสได้ลำบากจริงๆ
ถ้าผมเป็นผู้โดยสาร จากเหตุผลที่ว่านี้ (จริงๆผมว่าเยอะกว่านี้ แต่เซงจนขี้เกียจเขียน เคยคิดว่าสนามบินใหม่ จะใหญ่และน่าภูมิใจกว่านี้) ทำให้ผมอาจจะไม่รู้สึกประทับใจพอสมควรเลยครับ อาจจะแค่ตระการใจกับความใหญ่โต แต่คงไม่ประทับใจอะไรมากมาย ไม่สมกับที่จะพูกว่าจะเป็น hub ของเอเชียเลย แต่ก็ไม่รู้จะแก้ยังไง เพราะก็สร้างไปแล้ว ก็คงได้แต่เศร้าใจ
.......................................
ถ้าเอากระทู้นี้ไปโพสต์ในราชดำเนิน เจ้าของกระทู้ก็คงถูกหมิ่นว่า เป็นฝ่ายต่อต้าน พวกสนธิ เข้ามาดีสเครดิตทักษิณ แต่นี่เป็นเวปของคนที่ทำงานด้านท่องเที่ยว สายการบิน โดยเฉพาะ ก็ไม่รู้ว่า เขาจะจงเกลียดจงชังทักษิณอะไรกันหนักหนา
แล้วความเห็นต่างๆ ที่ตามมา ก็..โหย อ่านแล้วอยากรื้อสนามบินทิ้งแล้วทำใหม่หมด เสียดายเงิน แสนกว่าล้านบาทที่ละเลงแบบขนมเบื้องจริงๆ
ผมยกความเห็นตัวอย่างบางส่วนมาให้ดู น่าจะเป็นพนักงานการบินไทย เพราะใช้ชื่อว่า TG992
นั่นสินะ ผมก็คิดว่าอย่างงั้นเหมือนกันแหละ
มีเพื่อนผมคนนึงเค้าบอกอ่ะครับ ว่าจริงๆแล้วตอนที่ร่างแบบเอาไว้หน่ะใหญ่โตกว่านี้และสวยกว่านี้มากครับ แต่เนื่องจากมีการลดสเป็กลงจากเดิมครับ แล้วก็ไม่ใช่การลดลงแบบกระทันหันนะครับ มันค่อยๆลดลงปีละนิด ละหน่อย แบ่งกันไปคนละนิด ละหน่อย (ชะอุ่ย เอชไฟลท์ห้ามพูดเรื่องการเมืองนี่หว่า) สนามบินก็เลยเป็นอย่างที่เราเห็นๆกันอยู่ .... ยังมีอีกเยอะครับ อยากให้คลิกเข้าไปอ่านดู แล้วคุณที่เคยเกลียดทักษิณอยู่แล้ว จะเกลียดมากขึ้น ส่วนคนรักทักษิณ ก็คงเกลียดผมมากขึ้นที่ดันค้นมาให้อ่าน